Tema Training : Public Speaking and Presentation Skill

Topik              : “How To Make A Powerful And Unforgettable Presentation“

Format Training       : Coaching dan Workshop

Waktu Training       : 2 Days ( 16 Hours)

DESKRIPSI :

Setiap peserta akan dilatih :

• Cara menyusun materi presentasi yang menarik, serta mengandung alur cerita
•   Cara membuat Slide presentasi yang menarik, simple, dan elegant dengan Power Point berdasarkan metode A, V, K
• Teknik yang efektif di dalam membuka presentasi
• Teknik- teknik yang benar di dalam berbicara di hadapan publik ( audience)
• Cara melakukan “Audience HOOK”
• Berbicara dan berkomunikasi dihadapan audience dengan bahasa Verbal dan Non- Verbal ( Tone of Voice, Body Language) yang tepat
• Memahami dan mengenali Do’s, dan Don’ts di dalam presentasi

MATERI TRAINING

1. Teknik mempersiapkan slide presentasi yang eye cathing, memukau, dan menarik audience
2. 4 cara dahsyat di dalam membuka presentasi yang memukau dan WOWW
3. Teknik menggunakan bahasa Verbal dan Non – Verbal ( Body language, Tone of Voice) dengan tepat, sehingga memukau audience
4. Teknik yang benar di dalam mengolah pernafasan saat berbicara, cara memegang dan menggunakan mic, posisi berdiri yang tepat berdasarkan posisi tempat duduk audience ( letter U, melingkar, menghadap depan)

5. Teknik menggunakan “Audience Hook” secara tepat
6. Teknik membangun “Rapport” dengan Audience
7. Teknik mengenali tipe audience dan cara berkomunikasi dengan masing- masing tipe
8. Melakukan “Powerful and Unforgettable Closing” di akhir presentasi
9. Teknik melakukan Closing dengan indah dan selalu terkenang di hati audience
10. Do’s dan Don’ts dalam presentasi
11. Peserta diberikan kesempatan untuk praktek membuat slide dan melakukan presentasi

Metode Training :

1. Enlighment dan workshop
2. Tanya jawab

Para peserta diberikan kebebasan untuk bertanya di setiap waktu kepada Trainer ( Coach Herry Santoso)

3. Praktek langsung
4. Group discussion
5. Games
6. Evaluasi presentation skill peserta
7. Penutup

Trainer: Herry Santoso

Coach Herry Santoso merupakan Penulis buku, President Director dari beberapa Perusahaan, Businessman, Coach, Trainer, dan Motivator, serta praktisi SDM. Beliau telah diundang sebagai Narasumber Radio SMART FM dengan topik Bisnis dan Motivasi. Beliau telah berbicara di hadapan publik sejak berusia 19 tahun. Passionnya di dalam memberikan training dan coaching begitu besar, hal tersebutlah yang telah memotivasi beliau untuk memberikan Coaching, dan Training kepada sebanyak mungkin orang agar menjadi pribadi bermental dan berkualitas juara. Gayanya yang antusias, mendalam, serta penuh humor menjadikan setiap training yang diberikan beliau sangat menyenangkan, menyentuh, dan menginspirasi setiap pribadi untuk menjadi Juara. Spesialisaai training yang beliau berikan adalah : Motivation, Leadership, Service Excellence, Sales & Marketing, Team Building, Communication Skill, dan Presentation Skill.

Mengapa memilih Training kami ?

1. Training akan diberikan langsung oleh Coah Herry Santoso dengan Fun, penuh humor, menarik dan menyentuh, sehingga akan memberikan dampak secara langsung kepada peserta.
2. Coach Herry akan menyampaikan materi training dengan praktis dan bahasa yang mudah dimengerti peserta, sehingga dapat langsung diterapkan.
3. Training dilengkapi dengan audio dan video yang memukau, menarik, dan menyentuh, sehingga para peserta akan mendapatkan banyak manfaat dari training ini.
4. Materi training akan kami persiapkan khusus sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda ( TNA).
5. Training diberikan dengan format Coaching dan Workshop, sehingga setiap peserta akan mendapatkan kesempatan untuk bertanya secara langsung kepada coach Herry di setiap kesempatan ( tanpa menunggu sesi tanya jawab) dan akan membraktekkan langsung pada waktu training.
6. After Sales Service. Coach Herry memberikan kesempatan kepada setiap peserta training untuk berkomunikasi dan bertanya lebih lanjut mengenai penerapan materi training setiap waktu.

TEMPAT  TRAINING :

Jakarta – HSP Academy Training Center (Jika peserta maksimal 15 orang)

Jakarta – Hotel Ibis, Atria Sumarecon, Fame Hotel, Grand Zuri BSD (Peserta lebih dari 15 orang)

BIAYA TRAINING :

Pendaftaran peserta : Rp. 3,750,000,- (Tiga Juta Tujuh Ratus Lima Puluh Ribu Rupiah)

INFORMASI DAN PENDAFTARAN TRAINING :

HSP ACADEMY TRAINING CENTER

Jl. Janur Kuning I Blok BH 11 No.10 Sektor 1B – Gading Serpong – Tangerang

Phone: (021) 55686090 atau 55686097

HP : 0811-9280-806

Email: info@hanosen.com

Website:  https://training-hrd.com

TRAINING HRD STAFF SERTIFIKASI BNSP

TRAINING HRD SUPERVISOR REKRUTMEN DAN SELEKSI SERTIFIKASI BNSP

LATAR BELAKANG Training Persiapan Dini Masa Purnabhakti

1. Mempersiapkan diri menuju masa pensiun merupakan sebuah hal yang cukup besar dan berpengaruh terhadap kehidupan seorang karyawan. Rentang wakt ke depan tanpa adanya sebuah rencana yang matang akan memberikan dampak penurunan produktifitas karyawan tersebut karena munculnya gangguan dalam pikiran dan hati karyawan terkait dengan citra yang terbentuk tentang kehidupan pensiun yaitu penghasilan akan berkurang (akan menurun), status sosial berubah, akibatnya kesehatan memburuk karena jati diri menjadi lemah.
2. Pola Pikir. Untuk menghadapi hal tersebut, maka diperlukan perubahan pola pikir/mindset agar dapat berpikir lebih optimis dalam  menghadapi masa pensiun dan menganggap masa pensiun adalah masa berkarya dengan waktu tak terbatas sambil menyalurkan hobi. Dengan pola pikir positif dan sikap optimis akan terpelihara loyalitas dan profesionalisme,  sehingga produktifitas kerja tetap akan tinggi sampai dengan masa pensiun mendatang.
3. Pilihan Kegiatan dan Gaya Hidup. Penentuan gaya hidup dan dukungan sumber keuangan akan menentukan kesiapan finansial karyawan ketika memasuki masa pensiun. Apakah seseorang akan memilih kegiatan ketika masa pensiun untuk bekerja kembali sebagai karyawan, sebagai wirausahawan, aktif di bidang sosial, pendidikan atau spiritual masih merupakan hal besar yang perlu disikapi benar dan dipersiapkan sejak sekarang.
4. Pengelolaan Keuangan. Fenomena orang memiliki uang banyak tetapi akan habis dalam waktu 3 tahun merupakan sebuah fakta yang tidak bisa dipungkiri. Hal ini semata-mata karena mereka belum memiliki kecerdasan finansial (financial intelligence) yang diperlukan untuk mengelola, merencanakan dan mendayagunakan sumber daya keuangan yang dimiliki. Karenanya pilihan kegiatan dan gaya hidup di butir 3 di atas akan berkaitan sangat erat dengan perencanaan dan pengelolaan potensi sumber keuangannya.
5. Kewirausahaan sebagai Pilihan: Transisi Pegawai menjadi Wirausahawan. Pada umumnya orang yang pernah bekerja sebagai karyawan perlu melakukan perubahan pola pikir, transformasi dan proses transisi ketika mereka memutuskan untuk memulai wirausaha. Tanpa mengesampingkan fakta bahwa lebih banyak orang yang gagal berwirausaha semata-mata dipicu dari belum benarnya pola pikir yang terbentuk dan proses transisinya.  Ternyata untuk melakukan perubahan ”drastis” tidak mudah. Oleh karenanya diperlukan suatu pemahaman yang benar terhadap pola pikir terbentuk dan proses perubahan itu sendiri.

TUJUAN  Training Persiapan Dini Masa Purnabhakti:

1. Mempersiapkan para karyawan secara motivasi dan pola pikir yang benar dalam masa menuju pensiun, sehingga tetap bisa fokus pada hal yang benar secara baik.
2. Mempersiapkan mental, spritual dan memotivasi pegawai untuk tetap semangat, optimis dan tetap loyal serta produktif dalam perjalanan waktu masa tugas sampai datangnya masa pensiun.

3. Memahami bagaimana cara hidup bugar, sehat dan sejahtera (lahir-bathin) serta menyadari arti pentingnya menjaga kesehatan menjelang masa lansia.
4. Memberikan perspektif yang komprehensif untuk menentukan pilihan kegiatan/usaha yang tepat dan gaya hidup yang sesuai, serta memahami cara mengelola dana dan keuangan keluarga dengan efektif dan aman.
5. Memberikan penghargaan/apresiasi perusahaan kepada pegawai yang telah loyal dan berkontribusi untuk perusahaan.

DISAIN PROGRAM Training Persiapan Dini Masa Purnabhakti

Program 3 hari yang komprehensif terdiri dari :

1. Perencanaan kehidupan masa 10-25 tahun ke depan secara komprehensif yang meliputi keseimbangan aspek spiritual, mental, kesehatan, gaya hidup, sosial dan keuangan.
2. Pembentukan mental psikologis dan perubahan pola pikir/mindset dari pola pikir pegawai /orang gajian menuju ke arah pola pikir kemandirian, kepemimpinan diri dan kewirausahaan yang kreatif, inovatif dan aplikatif.
3. Mengembangkan sikap kerja unggul yang akan meningkatkan produktifitas kerja sebagai profesional/pegawai dan membangkitkan semangat kewirausahaan di lingkup tanggung jawab pekerjaan.
4. Pengelolaan keuangan keluarga agar dapat dikelola secara efektif, aman dan berkembang dengan kemampuan untuk mengembangkan sumberdaya finansial sesuai dengan kebutuhan dan tren terkini, serta pengetahuan jenis dan pola investasi dan pilihan-pilihan wirausaha yang cocok.
5. Mengembangkan kemampuan kewirausahaan yang baik dan profesional, serta memperkuat kemampuan melihat, menangkap dan mengolah peluang untuk menjadi gagasan yang produktif.
6. Pencerahan, pengetahuan & wawasan, dan pembekalan spirit sikap disiplin kewirausahaan yang dapat diterapkan di pekerjaan sekarang dan meningkatkan motivasi peserta untuk menyongsong masa pensiun dan tetap semangat dan optimis untuk berkarya produktif sampai dengan akhir masa kerja.

AGENDA PROGRAM 3 HARI

Hari Pertama

1. Purnabhakti sebagai perjalanan sukses yang baru.
2. Membentuk pola pikir (Mind Setting), motivasi dan sikap yang benar.
3. Mengenali kekuatan, kelebihan dan potensi diri.
4. Keseimbangan spiritual, mental dan kesehatan.

 Hari Kedua

1. Mengelola keuangan keluarga yang efektif
2. Menentukan pilihan kegiatan dan gaya hidup yang tepat.
3. Menetapkan dan memantapkan Wirausaha sebagai pilihan.
4. Wirausaha sukses dengan Pemasaran dan Penjualan.

Hari Ketiga

Kunjungan UMKM:

• Untuk meningkatkan wawasan dan memperoleh gambaran yang lebih nyata dan jelas atas kondisi berwirausaha, maka peserta dapat melihat secara langsung kondisi dan operasional UMKM. Dengan melihat sistim kerja dan kesempatan untuk bertemu dengan wirausahawan, maka peserta akan memiliki tingkat pemahaman yang lebih tinggi.
• Peserta akan memperoleh gambaran yang jelas dan dapat meng inspirasi atas hal yang akan atau bisa dilakukan pada saat telah menjalani purnabakti. Peserta akan bertambah yakin atas kemampuannya untuk melakukan usaha sendiri dikemudian hari.

METODOLOGI PENYAMPAIAN

Class room

• Presentasi & visual (gambar dan video)
• Diskusi dan brainstorming
• Group sharing
• Stimulating written exercise
• Testimoni dan berbagi pengalaman

FITUR & MANFAAT PROGRAM

Fitur

1. Kombinasi kurikulum yang komprehensif menimbulkan inspirasi dan semangat untuk mandiri pasca pensiun dan memberikan nilai tambah yang aplikatif pada peserta pelatihan untuk berkegiatan dan berwirausaha.
2. Kombinasi fasilitator dan narasumber terbaik yang memiliki spirit & kompetensi intra-preneurship dan entrepreneurship secara komprehensif dengan pengalaman yang saling melengkapi.
3. Fasilitator dan narasumber adalah pelaku usaha, pengajar dan pembimbing manajemen & kewirausahaan, yang telah mengalami masa bakti sebagai profesional dan melewati masa purna bakti.

Manfaat Training Persiapan Dini Masa Purnabhakti

1. Peserta program akan mendapatkan keyakinan dan optimisme menghadapi masa pensiun dan memiliki tujuan lebih mantap untuk menjalani masa pasca pensiun.
2. Pilihan jalan kehidupan pasca pensiun menjadi jelas bagi peserta untuk memutuskan jalan mana yang akan ditempuh untuk mengisi masa pensiun dengan hal-hal produktif dan positif.
3. Semangat untuk tetap berkarya menjelang akhir masa kerja dan siap untuk mandiri dengan memulai lembar baru kehidupan pasca pensiun.

FASILITAS TRAINING Training Persiapan Dini Masa Purnabhakti

• Hard / Soft Copy Materi Training
• Sertifikat Training dari HSP
• 2x coffee break
• Makan Siang
• Gimmick

JADUAL TRAINING

• Durasi Training Selama 3 Hari

TEMPAT PELAKSANAAN TRAINING

• HSP Academy Training Center – Gading Serpong – Tangerang

BIAYA TRAINING: RP. 5,000,000,- (LIMA JUTA RUPIAH)

KONTAK INRORMASI

HSP ACADEMY TRAINING CENTER

Jl. Janur Kuning I Blok BH 11 No.10 Sektor 1B – Gading Serpong – Tangerang

Phone: (021) 55686090 atau 55686097

HP : 0811-9280-806

Email: info@hanosen.com

Website:  https://training-hrd.com

TRAINING HRD MANAGER REMUNERASI SERTIFIKASI BNSP

LATAR BELAKANG TRAIN THE TRAINER WITH NLP

Menjadikan para profesional di lingkungan PERUSAHAAN yang memiliki pengetahuan dan ketrampilan di bidang kerjanya, menjadi bagian dari sumber daya yang memberdayakan, yaitu sebagai internal TRAINER, adalah langkah strategis PERUSAHAAN untuk menyebarluaskan, menjaga dan meningkatkan pengetahuan serta ketrampilan insan-insan PERUSAHAAN sebagai kontributor positif bagi diri dan lingkungan kerjanya.

Menjadikan para profesional sebagai sharing resources secara internal akan mulai dan semakin membentuk budaya berbagi dan saling memberdayakan di dalam sikap dan kinerja PERUSAHAAN Budaya saling memberdayakan melalui media berbagi, baik secara formal maupun informal, sebagaimana banyak terjadi di perusahaan-perusahaan berkinerja tinggi, akan memudahkan PERUSAHAAN mencapai tujuan dan meningkatkan daya saing.

WHY Train The Trainers (TTT)

Professionals As Knowledge Contributors

• Systematic ways
• Persuasive ways

Professionals As Role Model

• Integration of Skill, Knowlwdge & Attitude

WHAT To Be Trained

• Adult Teaching Concept
• Making Lesson Plan
• Teaching Method & Media
• Presentation Techniques
• Managing Class
• Evaluation Techniques

METODHOLOGY TRAIN THE TRAINER WITH NLP

• Presentasi Materi
• Diskusi Interaktif
• Games Simulasi Indoor -Outdoor
• Internalisasi

OUTLINE TRAINIG TRAIN THE TRAINER WITH NLP

DAY-1

• TTT Introduction & Adult Learning Dynamics
• Trainer’s Self Mastery
• Trainer’s Behavior
• Presentation Technique 1

DAY-2

• Presentation Technique 2
• Trainee’s Behavior
• Making Lesson Plan / Training Preparation
• Drilling Individual Training Preparation

DAY-3

• Evaluation Techniques
• Individual Presentation & Mentoring 1
• Individual Presentation & Mentoring 2
• Feedback & Coaching. Closing

TRAINERS / FACILITATOR: Kartiko Adi Pramono, Dipl. Ing., MNLP, ACMC

• Registered International Certified Meta- COACH® (ACMC), approved by ISNS
• Registered Licensed Master Practitioner of NLP, approved by The Society of NLP®
• Certified Practitioner of NLP, approved by NLP University
• Certified NEURO ACTION Practitioner, approved by International NA- Technology
• Certified Behavior Consultant, approved by Smart Character
• Certified Master Communication Practitioner, approved by SLB
• Certified Train The Trainer

DURASI TRAINING TRAINING : 2 Hari

TEMPAT PELAKSANAAN TRAINING TRAIN THE TRAINER WITH NLP

• HSP Academy Training Center (Dengan peserta maksimal 15 orang)
• Hotel POP BSD, Grand Zuri BSD atau Fame Hotel Gading Serpong (Dengan peserta diatas 15 orang)

Biaya Training TRAIN THE TRAINER WITH NLP :

Rp. 4.750.000,- ( Empat juta tujuh ratus lima puluh ribu rupiah )

KONTAK INRORMASI TRAINING :

HSP Academy Training Center

Ruko Graha Boulevard Blok D 26 Gading Serpong – Tangerang

Tlp. (021) 55686090 atau 55686097

Email: info@hanosen.com

DESKRIPSI SINGKAT Effective Marketing Communications

Bisa dibayangkan, apa yang akan terjadi apabila sebuah perusahaan tidak mampu melakukan komunikasi dengan publik atau target pasarnya. Kemungkinan yang paling besar adalah; Nama perusahaan tidak dikenal publik, merek (brand) yang dihasilkannya juga tidak dikenal public, serta sepak terjang perusahaan tidak diketahui publik. Lebih-lebih perusahaan yang menjual barang dan atau jasa. Kondisi yang demikian membuat perusahaan tersebut akan mengalami banyak kesulitan untuk memenangkan persaingan karena tidak dikenal oleh publik, baik nama perusahaan ataupun merek produk atau jasa yang dihasilkannya. Untuk itulah dibutuhkan komunikasi pemasaran untuk menjadi jembatan penghubung antara perusahaan dengan publik. Dalam era penuh persaingan dewasa ini, penerapan Integrated Marketing Communications yang baik merupakan salah satu kunci keberhasilan mencapai tujuan perusahaan.

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN Effective Marketing Communications

Pelatihan ini akan menyajikan pemahaman tentang prinsip komunikasi, pengembangan komunikasi pemasaran yang efektif, hingga pengukuran hasilnya. Dari pelatihan ini diharapkan para peserta dapat memahami lingkup komunikasi pemasaran, menyusun rencana Integrated Marketing Communications yang efektif dan menerapkannya di perusahaan masing-masing.

MATERI PELATIHAN Effective Marketing Communications

Berikut adalah ringkasan materi pelatihan Effective Marketing Communications:

1. Prinsip-prinsip komunikasi pemasaran
2. Mengembangkan komunikasi yang efektif
3. Mengidentifikasi audiens yang dituju (Menentukan tujuan komunikasi)
4. Merancang pesan dan Memilih saluran komunikasi
5. Menentukan jenis promosi (Advertising, Sales pomotion, Public relations, Personal selling dan Direct marketing)
6. Mengukur hasil promosi (evaluation)
7. Mengelola dan mengkoordinir Integrated Marketing Communications

TARGET PESERTA PELATIHAN Effective Marketing Communications

• Direktur dan jajaran Direksi (produk umum dan rumah sakit)
• Pimpinan perusahaan
• Marketing Manager (produk umum dan rumah sakit)
• PR Manager / Corporate communications
• Staff Sales & Marketing
• Staff Public Relation dan Corporate Communications
• Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan tentang Effective Marketing Communications

METODE PELATIHAN Effective Marketing Communications

1. Presentasi materi
2. Diskusi & Tanya jawab
3. Latihan
4. Studi kasus
5. Evaluasi

TEMPAT  TRAINING Effective Marketing Communications

Jakarta – HSP Academy Training Center (Jika peserta maksimal 15 orang)

Jakarta – Hotel Ibis, Atria Sumarecon, Fame Hotel, Grand Zuri BSD (Peserta lebih dari 15 orang)

DURASI TRAINING : 2 HARI

BIAYA TRAINING 

Pendaftaran peserta : Rp. 3,750,000,- (Tiga Juta Tujuh Ratus Lima Puluh Ribu Rupiah)

INFORMASI DAN PENDAFTARAN :

HSP ACADEMY TRAINING CENTER

Jl. Janur Kuning I Blok BH 11 No.10 Sektor 1B – Gading Serpong – Tangerang

Phone: (021) 55686090 atau 55686097

HP : 0811-9280-806

Email: info@hanosen.com

Website:  https://training-hrd.com

TRAIN THE TRAINER WITH NLP

LATAR BELAKANG TRAINING ADVERTISING:

Periklanan adalah penggunaan media untuk memberitahukan kepada konsumen tentang sesuatu dan mengajak mereka melakukan sesuatu. Dari mata seorang konsumen, iklan merupakan suatu sumber informasi atau hanya suatu bentuk hiburan. Sedangkan pandangan sosial iklan adalah suatu bentuk jasa suatu kelompok masyarakat. Secara umum iklan membantu menjelaskan akan suatu produk, sedangkan bagi perusahaan itu sendiri iklan merupakan suatu alat pemasar yang sangat penting bagi perusahaan.

Periklanan merupakan bagian dari promosi yang tujuannya antara lain untuk memperkenalkan produk baru, membujuk, menciptakan kesan dan memberi informasi, dengan periklanan yang tepat maka akan tercapai suatu hasil yang diharapkan dan nantinya dapat mempengaruhi tingkat volume penjualan. Periklanan masih dirasa efektif dalam mempengaruhi konsumen untuk menggunakan suatu produk atau jasa, sehingga setiap perusahaan harus dapat kegiatan periklanan demi kemajuan dan kelangsungan hidup perusahaan. Mengingat semakin ketatnya persaingan dalam menembus pasar, maka diperlukan suatu perencanaan yang tepat atas kegiatan periklanan tersebut sehingga target volume penjualan tercapai sesuai dengan tujuan yang ditetapkan.

TUJUAN TRAINING ADVERTISING:

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat mengetahui peranan periklanan dalam meningkatkan volume penjualan dan mengetahui seberapa besar hubungan periklanan dengan volume penjualan.

MATERI TRAINING ADVERTISING :

I. Menentukan tujuan iklan.

Tujuan iklan umumnya adalah hasil / tujuan yang ingin dicapai dari target audience yang spesifik pada kurun waktu tertentu.  Ada 3 tujuan umum dari iklan antara lain :

• Misalnya : menginformasikan customer mengenai produk baru
• Persuasi / membujuk. Misal : mengarahkan customer untuk berpindah merek ke merek produk perusahan tersebut
• Mengingatkan (remind). Misal : mengingatkan customer dimana ia bisa mendapatkan produk tersebut atau mengingatkan dengan kegunaan produk

II. Menentukan anggaran iklan.

Ada 5 factor spesifik dalam mempertimbangkan dan menetapkan anggaran periklananan :

1. Tahap dalam siklus hidup produk : Produk baru umumnya mendapat anggaran iklan yang besar guna membangun kesadaran dan membuat pelanggan mencoba produk tersebut. Merek yang sudah mapan biasanya didukung oleh anggaran periklanan yang lebih rendah sebagai rasio penjualannya.
2. Pangsa pasar dan basis konsumen : Merek dengan pangsa pasar yang tinggi biasanya membutuhkan lebih sedikit biaya iklan sebagai persentase terhadap penjualan guna mempertahankan pangsanya. Untuk memperbesar pangsa dengan meningkatkan ukuran pasar memerlukan pengeluaran iklan yang lebih besar.

1. Frekuensi periklanan : Jumlah pengulangan yang diperlukan untuk penyampaian pesan kepada konsumen juga sangat menentukan anggaran iklan.
2. Persaingan dan gangguan. Dalam pasar dengan banyak pesaing dan pengeluaran iklan yang tinggi, suatu merek harus diiklankan secara besar-besaran agar terdengar ditengah kegaduhan pasar.
   1. Metode biaya yang efektif untuk komunikasi dengan audiens yang besar.
   2. Iklan dapat digunakan untuk membangun brand images dan daya penarik symbolis bagi perusahaan / brand.
   3. Kemampuan iklan untuk mendengarkan perasaan konsumen ketika elemen-elemen lain dari marketing mix sulit menjangkaunya.

Metode penentuan anggaran iklan sendiri terbagi menjadi :

1. Persentase dari penjualan, pendapatan atau profit (Percentage). Umumnya dasar perhitungan anggaran iklan yang sering digunakan adalah berdasarkan penjualan atau pendapatan. Perhitungan anggaran iklan dengan share profit umumnya lebih sulit karena banyak faktor yang mempengaruhi naik turunnya profit walaupun iklannya sudah cukup efektif. Misal : biaya operasional yang membengkak, SDM, dan lain – lain.
2. Unit Penjualan (Unit of Sales) Dengan metode ini, umumnya perusahaan mengalokasikan sejumlah nilai tetap dari setiap unit produk atau jasa yang dijual. Misal : dari setiap Rp. 50 per unit persen yang dijual, perusahaan menyisihkan Rp. 5 untuk biaya iklan. Metode ini umumnya cocok digunakan untuk produk khusus (speciality product) seperti mesin cuci atau mobil. Namun untuk produk dengan varian yang luas, metode ini relatif sulit digunakan karena perusahaan harus membagi alokasi anggaran dari berbagai jenis varian produk.
3. Tugas dan Tujuan (Objective & Task) Metode ini adalah yang paling sulit namun dilain pihak, dianggap sebagai metode yang paling akurat karena dapat disesuaikan dengan tujuan yang ingin dicapai oleh perusahaan pada kurun waktu tertentu.  Berlawanan dengan metode Persentase yang menentukan anggaran terlebih dulu tanpa memperhitungkan bagaimana penggunaan anggaran tersebut, metode Tugas dan Tujuan memerlukan rincian aktifitas dan tujuan apa yang ingin dicapai melalui kampanye iklan tersebut. Misalnya : Menaikkan penjualan 25% dari area pemasaran di Jawa. Dengan demikian, kegiatan iklan dan pemilihan medianya dapat disesuaikan dengan tujuan tersebut.

III. Menentukan pesan kunci dari iklan (key messages). Pesan iklan yang sukses umumnya memiliki 3 karakteristik :

1. Relevan dan berarti (meaningful)
2. Menarik perhatian (disctinctive)
3. Dapat dipercaya

VI. Menentukan media yang akan digunakan. Faktor kunci dalam menentukan media yang tepat mencakup :

1. Reach / jangkauan : proporsi atau segmen target mana yang akan dibidik
2. Frekwensi : berapa target eksposure atau berapa kali paparan iklan ini akan diberikan ke publik / target audience
3. Impact atau pengaruh : media mana yang dianggap memberikan respon tertinggi apabila iklan ditayangkan
4. Timing / pemilihan waktu penayangan iklan
5. Evaluasi hasil dan efektivitas iklan. Umumnya evaluasi terhadap kampanye iklan mencakup 2 hal yaitu :
   1. Efek komunikasi : apakah iklan telah tepat sasaran atau pesan yang ingin disampaikan sudah sesuai dengan pemahaman audience ?
   2. Efek penjualan : berapa pertumbuhan penjualan yang berhasil diciptakan oleh kampanye iklan tersebut.

DURASI TRAINING ADVERTISING : 2 HARI

TEMPAT PELAKSANAAN TRAINING ADVERTISING

• HSP Academy Training Center (Dengan peserta maksimal 15 orang)
• Hotel POP BSD, Grand Zuri BSD atau Fame Hotel Gading Serpong (Dengan peserta diatas 15 orang)

BIAYA TRAINING ADVERTISING :

• Pendaftaran peserta: Rp. 3,750,000,- (Tiga Juta Tujuh Ratus Lima Puluh Ribu Rupiah)

KONTAK INRORMASI TRAINING ADVERTISING :

HSP ACADEMY TRAINING CENTER

Jl. Janur Kuning I Blok BH 11 No.10 Sektor 1B – Gading Serpong – Tangerang

Phone: (021) 55686090 atau 55686097

HP : 0811-9280-806

Email: info@hanosen.com

Website:  https://training-hrd.com

TRAIN THE TRAINER WITH NLP

Effective Marketing Communications

DESKRIPSI SINGKAT Training Strategi Negosiasi Lanjutan

Banyak negosiator yang tidak menyadari akan kesalahan-kesalahan yang dilakukannya selama ini dalam aktifitas bernegosiasi, atau kurang adanya keinginan untuk meningkatkan kemampuan bernegosiasi sehingga dapat menjadi seorang negosiator ulung. Salah satu hal yang sering terjadi adalah kesalahpahaman seputar negosiasi kompetitif dan kolaboratif, dan kemampuan mengidentifikasi bagaimana agar bisa mendapatkan keuntungan dengan mengubah negosiasi kompetitif menjadi pendekatan kolaboratif dan mengembangkan hubungan kemitraan. Seorang negosiator yang handal juga perlu memiliki kemampuan menganalisa dan membaca dinamika sebuah negosiasi, sehingga “lawan” merasa seolah-olah anda mampu membaca pikirannya.

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN Strategi Negosiasi Lanjutan

• Peserta pelatihan mampu memahami pentingnya perbaikan dalam kemampuan bernegosiasi
• Peserta pelatihan mampu melakukan audit diri sehingga dapat menjadi seorang negosiator handal
• Peserta pelatihan mampu menemukan metode dan strategi baru dalam bernegosiasi
• Peserta pelatihan mampu melakukan analisa sebuah proses negosiasi yang akan dihadapi.
• Peserta pelatihan mampu melihat dan membaca dinamika negosiasi yang terjadi, sehingga “lawan” merasa anda seperti mampu membaca pikirannya.

MATERI PELATIHAN Strategi Negosiasi Lanjutan

Berikut adalah ringkasan materi pelatihan Advanced Negotiation Strategy:

Materi A:

A1. Peranan dan pentingnya kemampuan negosiasi

A2. Audit gaya negosiasi diri:

1. Mengidentifikasi kelemahan diri
2. Mereview teknik negosiasi selama ini
3. Menganalisa kegagalan negosiasi selama ini
4. Mencari metode baru dalam negosiasi
5. Mengembangkan keterampilan baru yang diperlukan

A3. Strategi perencanaan dan persiapan negosiasi

1. Memahami proses negosiasi

1. Merancang strategi negosiasi
2. Menentukan tujuan dan hasil negosiasi
3. Memprediksi tantangan & solusi selama negosiasi
4. Mengidentifikasi poin-poin win solution

A4. Strategi membangun kesan pertama yang mengesankan & teknik

mengirim pesan positif kepada “lawan”

Materi B:

B1. Membangun ketajaman sensor:

1. Membangun rasa saling percaya dan saling memahami:
2. Memahami gaya dan tipe lawan bicara
3. Teknik menafsirkan pesan-pesan yang disampaikan oleh “lawan”
4. Teknik mendengarkan secara efektif
5. Teknik dan strategi bertanya
6. Teknik mengelola emosi dan membangun hubungan persuasif yang erat
7. Teknik komunikasi asertif

B2. Mendefinisikan kebutuhan:

1. Kebutuhan VS Keinginan
2. Posisi VS Kepentingan
3. Negosiasi Kompetitif VS Kolaboratif

B3. Deadlock

1. Teknik dan strategi mengatasi hambatan untuk kesepakatan
2. Memahami strategi “chunk up” dan “chunk down”
3. Menerapkan kekuatan metafora
4. Teknik meredakan keberatan dan mengatasi hambatan
5. Menghadapi dan menanggapi pertanyaan sulit dengan efektif
6. Teknik menghadapi “trik kotor” dan perangkap “lawan”

B4. Teknik menutup negosiasi dan membangun kesepakatan

TARGET PESERTA PELATIHAN Strategi Negosiasi Lanjutan

• Pimpinan Perusahaan/Rumah Sakit
• Jajaran Direktur (produk umum dan rumah sakit)
• Marketing Manager (produk umum dan rumah sakit)
• Staff Sales & Marketing
• Staff Public Relation dan Corporate Communications
• Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan tentang Strategi Negosiasi Lanjutan (Advance Negotiation Strategy)

METODE PELATIHAN Strategi Negosiasi Lanjutan

• Presentasi materi
• Diskusi & Tanya jawab
• Latihan
• Studi kasus
• Evaluasi

TEMPAT  TRAINING Strategi Negosiasi Lanjutan

Jakarta – HSP Academy Training Center (Jika peserta maksimal 15 orang)

Jakarta – Hotel Ibis, Atria Sumarecon, Fame Hotel, Grand Zuri BSD (Peserta lebih dari 15 orang)

DURASI TRAINING : 2 HARI

BIAYA TRAINING 

Pendaftaran peserta : Rp. 3,750,000,- (Tiga Juta Tujuh Ratus Lima Puluh Ribu Rupiah)

INFORMASI DAN PENDAFTARAN :

HSP ACADEMY TRAINING CENTER

Jl. Janur Kuning I Blok BH 11 No.10 Sektor 1B – Gading Serpong – Tangerang

Phone: (021) 55686090 atau 55686097

HP : 0811-9280-806

Email: info@hanosen.com

Website:  https://training-hrd.com

TRAINING HRD STAFF SERTIFIKASI BNSP

TRAINING HRD SUPERVISOR REKRUTMEN DAN SELEKSI SERTIFIKASI BNSP

TRAINING HR KEPALA BAGIAN SDM SERTIFIKASI BNSP

LATAR BELAKANG TEAM BUILDING-ACHIEVING SYNERGY and PRODUCTIVITY

Mengintegrasikan  nilai dan peran dari sekumpulan berjiwa muda membutuhkan suplai energi positif, kecepatan serta  ketepatan  dalam merespon  setiap interaksi, sehingga mudahkan jalan  menuju sebuah  sinergi.    Apresiasi  yang tinggi  dari  setiap  individu terhadap  kompetensi  diri  menjadikan keuntungan dan  kredibilitas yang besar  bagi organisasi sekaligus menjadi tantangan yang semakin membutuhkan cara yang tepat, berkesinambungan dan disinergikan menjadi perpaduan  energi yang mengarah pada optimasi pencapaian tujuan.

Produktivitas kelompok yang tertuang dalam setiap misi organisasi adalah jiwa sebuah lembaga dalam melakukan aplikasi  mencapai tujuan dan hasil yang optimal.   Sinergi akan menjadi ruang pemberdayaan diri dan lingkungan sekitarnya, setelah setiap individu  mampu  mengekspresikan  dinamika  kelompok  dalam  ucapan dan  tindakan (speaking & behavior) yang seirama.  Tidak disangkal  lagi bahwa setiap individu dalam organisasi juga mengemban value pribadinya, yang tentunya untuk keberhasilan pencapaian outcome  harus dilakukan penyeiramaan prioritas dengan value organisasi dan kelompok.

Kesadaran menempatkan prioritas diri dalam pencapaian target bersama adalah kekuatan dari sebuah sinergi.   Dalam perjalanan mencari harmoni kebersamaan yang lebih baik inilah,  mengapa mengintegrasikan  nilai-nilai  peran  setiap  individu  dalam sebuah sinergi untuk mencapai tujuan menjadi penting dan menjadi prioritas.

TUJUAN  PELATIHAN TEAM BUILDING-ACHIEVING SYNERGY and PRODUCTIVITY

Setelah mengikuti pelatihan ini peserta dapat:

• Memahami dan  menyadari  serta  mensyukuri  peran  diri  sebagai  insan  yang berdaya sinergi tinggi.
• Menyadari sikap, nilai dan refleksi mental (emosi) dalam diri untuk tingkatkan integritas, kejujuran dan membangun energi kebersamaan serta kemampuan mengekspresikan diri secara sinerjik
• Meningkatkan tingkat kepercayaan pada sesama anggota kelompok dan menjadikan sumber daya lingkungan sebagai energi keberhasilan
• Membangun keselarasan baru untuk menghindari keselarasan semu yang dapat menjadi bumerang dalam kinerja kelompok
• Mengenali dan menyesuaikan model interaksi yang tepat bersama anggota tim dengan kenali pola-pola berpikir, dan memberikan inspirasi positif bagi lingkungannya
• Menyelaraskan persepsi diri dan mengambil keputusan bersama dengan gunakan metode klarifikasi (clarification technique) dan mampu merangkul sikap kooperatif melalui pendekatan persuasif dan membangun.
• Menjadi bagian dari tim yang senantiasa memajukan diri menjadi solition maker dan inspirator bagi anggota tim yang lain, serta mampu menghargai peran anggota kelompok yang lain

MATERI PELATIHAN TEAM BUILDING-ACHIEVING SYNERGY and PRODUCTIVITY

• Menggunakan pola linguistik persuasif untuk membangun kerjasama secara lebih erat dengan anggota tim di dalam negosiasi (Team Communication for trustworthiness)
• Mindset positif untuk membangun sinergi (Building Emotionally Intelligence Team)
• Peran individu dalam membangun dinamika kelompok (Individual Role for effective Team Dynamics)
• Menjaga Keselarasan vs. Membangun Keselarasan (Exercising Healty Conflicts)
• Menggunakan sumber energi positif untuk membangun resonansi sebuah kelompok (Team Resonant)
• Team Outcome & Commitment
• Team Leadership, bagaimana menjadi inspirator dan orang yang dapat membangun resonansi positif dalam kelompok

METODA PELATIHAN TEAM BUILDING-ACHIEVING SYNERGY and PRODUCTIVITY

• Presentasi
• Diskusi interaktif
• Simulasi indoor / outdoor
• Internasilasi

SUSUNAN ACARA PELATIHAN TEAM BUILDING-ACHIEVING SYNERGY and PRODUCTIVITY

Hari 1:

• Sesi 1 (08:00 – 09:00), Opening
• Sesi 2 (09:00 – 10:45), Effective Mindset For Team Synergy
• Sesi 3 (11:00 – 12:30), Effective Team Communication & Habits
• Sesi 4 (13:30 –15:30), Team Synergy Actualization
• Sesi 5 (16:00 – 17:30), Individual Role In Team

Hari 2:

• Sesi 6 (05:30 – 06:30), Mind Body Refresh
• Sesi 7 (08:00 – 09:30), Team Resonant & Leadership
• Sesi 8 (10:00 – 12:00), Excercising Healthy Conflicts
• Sesi 9 (13:00 – 15:00), Team Outcome
• Sesi 10(15:30 – 16:30), Team Commitment & Closing

BIAYA TRAINING TEAM BUILDING-ACHIEVING SYNERGY and PRODUCTIVITY:

RP. 3.750.000,-  ( Tiga juta tujuh ratus lima pilih ribu rupiah )

DURASI TRAINING : 2 HARI

FASILITAS TRAINING TEAM BUILDING-ACHIEVING SYNERGY and PRODUCTIVITY

• Hard / Soft Copy Materi Training
• Sertifikat Training
• 2x coffee break
• Makan Siang
• Gimmick (kaos)

TEMPAT PELAKSANAAN TRAINING TEAM BUILDING-ACHIEVING SYNERGY & PRODUCTIVITY

• HSP Academy Training Center (Dengan peserta maksimal 15 orang)
• Hotel POP BSD, Grand Zuri BSD atau Fame Hotel Gading Serpong (Dengan peserta diatas 15 orang)

KONTAK INRORMASI TRAINING :

HSP ACADEMY TRAINING CENTER

Jl. Janur Kuning I Blok BH 11 No.10 Sektor 1B – Gading Serpong – Tangerang

Phone: (021) 55686090 atau 55686097

HP : 0811-9280-806

Email: info@hanosen.com

Website:  https://training-hrd.com

TRAINING ADVERTISING

Effective Marketing Communications

TRAIN THE TRAINER WITH NLP

Training Keterampilan Komunikasi dan Negosiasi

Modul Komunikasi dan Negosiasi merupakan bagian dari seri modul Pelatihan Peningkatan Manajemen dan Leadership (PML) bagi Manager Perusahaan, Pimpinan Perusahaan, Manager Pemasaran Rumah Sakit, Direktur Rumah Sakit dalam meningkatkan ketrampilan komunikasi, Negosiasi dan Advokasi.

DESKRIPSI SINGKAT Training Keterampilan Komunikasi dan Negosiasi

Komunikasi dan negosiasi merupakan bagian yang sangat penting dari kompetensi yang harus dimiliki oleh para manajer/pimpinan perusahaan, pimpinan rumah sakit di semua level, baik Puskesmas, Dinas Kesehatan Kabupatren, Rumah Sakit (semua kelas) maupun Dinas Kesehatan Provinsi. Basis dari kedua pokok bahasan adalah kemampuan berkomunikasi yang baik. Penguasaan tehnik dan kemampuan berkomunikasi yang baik akan sangat membantu para pimpinan menjalankan fungsi menejemen (perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan pengawasam) dan leadership, termasuk dalam melakukan advokasi dan negosiasi. Modul ini diharapkan dapat memberikan pemahaman dan ketrampilan para manager dan pimpinan perusahaan maupun pimpinan rumah sakit dalam berkomunikasi dan negosiasi, yang dapat mengantarkan pada pencapaian tujuan.

Modul ini terbagi ke dalam 2 pokok bahasan dalam 2 sesi, yaitu :

Sesi 1 Pokok Bahasan A   : Komunikasi dan Komunikasi organisasi

Sesi 2 Pokok Bahasan B  : Negosiasi

TUJUAN & MANFAAT Training Keterampilan Komunikasi dan Negosiasi

Setelah mempelajari modul ini peserta diharapkan dapat memahami dan memiliki dasar yang cukup untuk dapat mengembangkan diri dengan baik kemampuannya berkomunikasi dan negosiasi.

MATERI Training Keterampilan Komunikasi dan Negosiasi

Komunikasi dan Komunikasi Organisasi

• Pengertian Komunikasi
• Tujuan Komunikasi
• Konsep-konsep dalam Komunikasi
• Bentuk-bentuk Komunikasi
• Hambatan Komunikasi
• Komunikasi Organisasi

 Negosiasi

• Pengertian dan Tujuan Negosiasi
• Elemen Negosiasi
• Langkah-langkah Negosiasi

TARGET PESERTA Training Keterampilan Komunikasi dan Negosiasi

• Direktur dan jajaran Direksi (produk umum dan rumah sakit)
• Pimpinan perusahaan
• Marketing Manager (produk umum dan rumah sakit)
• PR Manager / Corporate communications
• Staff Sales & Marketing
• Staff Public Relation dan Corporate Communications
• Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan tentang Effective Marketing Communication
• Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan tentang Ketrampilan Komunikasi dan Negosiasi (Communications skill & Negotitation).

METODE Training Keterampilan Komunikasi dan Negosiasi

• Presentasi materi
• Diskusi & Tanya jawab
• Latihan
• Studi kasus
• Evaluasi

TEMPAT  Training Keterampilan Komunikasi dan Negosiasi :

Jakarta – HSP Academy Training Center (Jika peserta maksimal 15 orang)

Jakarta – Hotel Ibis, Atria Sumarecon, Fame Hotel, Grand Zuri BSD (Peserta lebih dari 15 orang)

DURASI TRAINING : 2 HARI

BIAYA TRAINING :

Pendaftaran peserta : Rp. 3,750,000,- (Tiga Juta Tujuh Ratus Lima Puluh Ribu Rupiah)

INFORMASI DAN PENDAFTARAN TRAINING :

HSP ACADEMY TRAINING CENTER

Jl. Janur Kuning I Blok BH 11 No.10 Sektor 1B – Gading Serpong – Tangerang

Phone: (021) 55686090 atau 55686097

HP : 0811-9280-806

Email: info@hanosen.com

Website:  https://training-hrd.com

TEAM BUILDING-ACHIEVING SYNERGY and PRODUCTIVITY

Effective Marketing Communications

LATAR BELAKANG Training Resonant Leadership With NLP

Para pemimpin besar menggerakkan kita.  Mereka membangkitkan semangat dan menginspirasi, sehingga kita mampu berikan yang terbaik dari dalam diri kita. Ketika banyak orang berusaha menjelaskan, mengapa  mereka memimpin  secara efektif, kita lazimnya berbicara mengenai strategi, visi atau ide-ide hebat.  Tetapi realita sesungguhnya sangatlah mendasar: Para pemimpin besar bekerja dengan melibatkan emosi. (Primal Leadership – Daniel Goleman, 2002).

Menggunakan emosi yang tepat adalah latar belakang terjadinya hubungan interpersonal (antar pribadi) yang kuat.  Hubungan antar pribadi yang kuat membuka hubungan positif, yaitu saling memberi  dan menerima.  Terjadinya pengertian saling memberi dan menerima menghasilkan kerjasama yang sangat efektif dan saling menguatkan.  Saling memberikan kekuatan atau energi inilah yang menghasilkan resonansi (gaung positif) sebuah interaksi dan di sinilah seseorang dinilai serta diakui sebagai seorang pemimpin.

Kekuatan sebuah kepemimpinan dicerminkan oleh seseorang yang mampu kenali dan sadari potensi mentalnya sebagai seorang pemimpin.  Kelihaian seoran pemimpin juga merupakan vibrasi dari hasil pengelolaan diri serta gaung pribadi yang fleksibel dalam menatap tujuan bersama.  Kepiawaian seorang pemimpin adalah seorang yang miliki empati dan sadar sosial serta dapat mempengaruhi  relasi internal dan eksternal.

Dalam penyampaian materi kepemimpinan, bersama Better Habit Institute, disadari, mengapa mengelola Pikiran dan Emosi penting, saat pengetahuan, aplikasi kepemimpinan (leadership) diberikan salam sebuah alur pelatihan.  Modal dasar inilah yang mudahkan segala pengetahuan kepemimpinan termasuk aplikasinya.  Hanya dengan gunakan metodologi dan sikap yang tepatlah, seseorang dapat hasilkan dampak kepemimpinan yang memberdayakan diri dan orang-orang di sekitarnya.  Rambatan energi positif itulah yang dinamakan sebagai Resonant Leadership.

TUJUAN Training Resonant Leadership With NLP

Setelah mengikuti pelatihan ini peserta dapat:

• Memahami dan menyadari pemberdayaan peran sebagai manager dan pemimpin

• Menyadari sikap, nilai dan refleksi mental dalam diri untuk meningkatkan kepercayaan diri, membangun energi kepemimpinan dan kemampuan mengekspresikan diri secara positif

• Melakukan teknik pendekatan (rapport) untuk meningkatkan hubungan antar pribadi dan membangun kepercayaan (trust building)

• Mengetahui dasar-dasar kepemimpinan diri (self leadership) yang merupakan inti energi dari awal sebuah kepemimpinan (initial leadership)

• Mengenali dan menyesuaikan model interaksi yang tepat bersama anggota tim dengan kenali pola-pola berpikirnya, saat menjadi coach dan motivator bagi mereka

• Mengenal dan menggunakan potensi dan kecenderungan (meta program) dari anggota tim untuk mudahkan memilih personil yang tepat dalam sebuah task force.

• Menyelesaikan masalah dengan mengambil keputusan secara stratejik dengan gunakan metode klarifikasi (clarification technique) dan mampu merangkul serta mengayomi bawahan melalui pendekatan persuasif dan membangun (empowering pattern)

• Memberdayakan potensi diri dalam pengelolaan dan memanfaatkan (utilizing) sumber daya lingkungan dan sumber daya waktu secara efektif

• Menjadi bagian dari tim yang senantiasa manjadi solition maker dan inspirator bagi anggota tim yang lain

MATERI PELATIHAN Resonant Leadership With NLP

• Prinsip-prinsip berperan sebagai manager sekaligus pemimpin
• Refleksi mentalitas / sikap seorang pemimpin, nilai-nilai luhur  yang dianut seorang pemimpin dan kecenderungan berpikirnya
• Dasar-dasar kepemimpinan diri (self leadership) dan pengaruhnya terhadap pemberdayaan orang lain
• Zona kekuatan pribadi sebagai seorang pemimpin (Neurological Level Integration) dan kekuatan  pengambilan  keputusan
• Metoda pendekatan antar pribadi (rapport) dan membangun kepercayaan (trust building)
• Teknik-teknik aplikasi verbal, vokal dan visual untuk mendengarkan, mengklarifikasi (problem solving), memberikan  umpan balik, membuat persetujuan,  memberikan  arahan dan memotivasi anggota tim
• Menggunakan sumber energi positif untuk membangun resonansi sebuah kelompok
• Menggunakan pola linguistik persuasif untuk membangun kerjasama secara lebih erat dengan anggota tim di dalam negosiasi
• Strategi pengelolaan waktu dan penentuan prioritas kerja bersama (time line application)
• Team Leadership, bagaimana menjadi inspirator dan orang yang dapat membangun resonansi positif dalam kelompok

METODA PELATIHAN Resonant Leadership With NLP

• Presentasi
• Diskusi interaktif & kelompok
• Games / Simulasi / Role play
• Internalisasi/ Refleksi Diri

DURASI PELATIHAN: 3 hari (12 modul)

RUNDOWN PELATIHAN Training Resonant Leadership With NLP

Hari 1: Develop Self Leadership & Energy

• Sesi 1, Leader’s Metaphore
• Sesi 2, When Manager Act As Leader
• Sesi 3, Leader’s Values  & Energy
• Sesi 4, Leaders Effective Habits

Hari 2: Develop Empowering Interaction

• Sesi 5, Rapport & Trust
• Sesi 6, Leader’s Persuasive Approach
• Sesi 7, Leader as Problem Solver
• Sesi 8, Leader as Motivator

Hari 3: Develop Amazing Teamwork

• Sesi 9, Setting Leader’s Priority and Time
• Sesi 10, Mapping Leader’s Tasks & Delegation
• Sesi 11, Building Resonance
• Sesi 12, Team Leadership & Role

TRAINER : Kartiko Adi Pramono, Dipl. Ing., MNLP, CBC

• Licensed Master Practitioner of NLP, The Society of NLP
• Certified Practitioner of NLP
• Certified NEURO ACTION Practitioner
• Certified Behavior Consultant
• Certified Master Communication Practitioner

Trainer memiliki pengalaman memberikan pelatihan Leadership (Spiritual Leadership, Initial Ledership, Team Leadership, Supervisory Skill,dan Resonant Leadership) dan memberikan coach kepada para Leader mulai dari level foreman, supervisor, manager madya, manager utama sampai kepada top management dari berbagai institusi.

Selain itu Beliau juga  memiliki track record yang positif dalam karir managerial sebagai Team Leader, Department  Head, Business Development Manager, Manager Promosi, Social and Business Network  Development Head dan Direktur.

FASILITAS TRAINING TRAINING Resonant Leadership With NLP

• Hard / Soft Copy Materi Training
• Sertifikat Training
• 2x coffee break
• Makan Siang
• Gimmick (kaos)
  

DURASI TRAINING : 2 Hari

TEMPAT PELAKSANAAN TRAINING Resonant Leadership With NLP

• HSP Academy Training Center (Dengan peserta maksimal 15 orang)
• Hotel POP BSD, Grand Zuri BSD atau Fame Hotel Gading Serpong (Dengan peserta diatas 15 orang)

BIAYA TRAINING Resonant Leadership With NLP:

Rp.4.750.000,- ( Empat juta tujuh ratus lima puluh ribu rupiah )

HSP Academy Training Center

Ruko Graha Boulevard Blok D 26 Gading Serpong – Tangerang

Tlp. (021) 55686090 atau 55686097

Email: info@hanosen.com

Website: http://training-hrd.com/

TRAIN THE TRAINER WITH NLP

TEAM BUILDING-ACHIEVING SYNERGY and PRODUCTIVITY

Tema Training         : Training Service Excellence

Topik                      : “How to Serve With Empathy?“

Format Training       : Coaching dan Workshop

Waktu Training       : 2 Days ( 16 Hours)

Deskripsi  Training Service Excellence:

Setiap peserta akan dilatih dan diberikan TOOLS untuk menjadi pribadi yang melayani dengan empati dan ketulusan, yaitu :

1. Memiliki Abundance Mentality ( mental kelimpahan)
2. Memiliki mindset bahwa bekerja adalah suatu pelayanan yang penuh dengan kehormatan
3. Menjadi pribadi dengan “Service Oriented” yang selalu gembira untuk menolong orang lain , dan bukan “Money Oriented”
4. Bekerja dengan penuh kesungguhan, selalu ingin memberikan yang terbaik, dan bukan asal- asalan
5. Mampu mendengar dan berkomunikasi dengan penuh empati
6. Mampu menangani komplain dari customer dengan penuh empati dan solutif
7. Bekerja dengan tulus, penuh loyalitas, dan gembira

Materi  Training Service Excellence:

1. Definisi dan pemahaman mengenai “Service Excellence”
2. Mitos dan pemikiran yang salah mengenai service
3. Hambatan- hambatan di dalam melayani
4. Memahami mata rantai pelayanan dan memandang pelanggan sebagai NEXT PROCESS yang harus dilayani dengan baik
5. Memahami berbagai perception point di dalam mata rantai pelayanan
6. Mengenal Internal dan external Customer
7. Membangun budaya service melalui penerapan 5 Dimensi Service Excellence
8. Teknik berkomunikasi dengan bahasa Verbal dan Non-Verbal yang penuh empati
9. Teknik mendengar dengan empati
10. Cara menangani customer yang kecewa dan komplain terhadap pelayanan perusahaan
11. Melakukan evaluasi dan perbaikan terhadap pelayanan yang telah diberikan selama ini
12. Cara melakukan Service Recovery terhadap customer yang kecewa dan komplain terhadap pelayanan perusahaan
13. Membuat Rencana kerja yang dibangun di atas dasar Service Excellence

Metode Training Service Excellence:

1. Enlighment dan workshop
2. Tanya jawab

Para peserta diberikan kebebasan untuk bertanya di setiap waktu kepada Trainer ( Mr Herry Santoso)

3. Praktek disiplin pribadi
4. Group discussion
5. Praktek individual dan tim
6. Games
7. Perenungan
8. Pengambilan komitmen

Trainer Training Service Excellence:

Sr. Trainer HSP Academy yang berpengalam dalam bidang soft skill

Mengapa memilih Training kami ?

1. Training akan diberikan langsung oleh Coah Herry Santoso dengan Fun, penuh humor, menarik dan menyentuh, sehingga akan memberikan dampak secara langsung kepada peserta.
2. Coach Herry akan menyampaikan materi training dengan praktis dan bahasa yang mudah dimengerti peserta, sehingga dapat langsung diterapkan.
3. Training dilengkapi dengan audio dan video yang memukau, menarik, dan menyentuh, sehingga para peserta akan mendapatkan banyak manfaat dari training ini.
4. Materi training akan kami persiapkan khusus sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda ( TNA).
5. Training diberikan dengan format Coaching dan Workshop, sehingga setiap peserta akan mendapatkan kesempatan untuk bertanya secara langsung kepada coach Herry di setiap kesempatan ( tanpa menunggu sesi tanya jawab) dan akan mempraktekkan langsung pada waktu training.
6. After Sales Service. Coach Herry memberikan kesempatan kepada setiap peserta training untuk berkomunikasi dan bertanya lebih lanjut mengenai penerapan materi training setiap waktu.

TEMPAT  Training Service Excellence :

Jakarta – HSP Academy Training Center (Jika peserta maksimal 15 orang)

Jakarta – Hotel Ibis, Atria Sumarecon, Fame Hotel, Grand Zuri BSD (Peserta lebih dari 15 orang)

BIAYA Training Service Excellence :

Pendaftaran peserta : Rp. 3,750,000,- (Tiga Juta Tujuh Ratus Lima Puluh Ribu Rupiah)

INFORMASI DAN PENDAFTARAN TRAINING :

HSP ACADEMY TRAINING CENTER

Jl. Janur Kuning I Blok BH 11 No.10 Sektor 1B – Gading Serpong – Tangerang

Phone: (021) 55686090 atau 55686097

HP : 0811-9280-806

Email: info@hanosen.com

Website:  https://training-hrd.com

TRAINING HRD STAFF SERTIFIKASI BNSP

TRAINING HRD SUPERVISOR REKRUTMEN DAN SELEKSI SERTIFIKASI BNSP